दिल्ली। भारत के युवाओं के लिए डिजिटल जुड़ाव बढ़ाने और सेवाओं तक पहुंच को सुव्यवस्थित करने के एक प्रगतिशील कदम के तहत, युवा कार्यक्रम और खेल मंत्रालय ने माय भारत पोर्टल ( https://mybharat.gov.in ) के साथ व्हाट्सएप एकीकरण शुरू किया है।
व्हाट्सएप चैटबॉट अब माय भारत पोर्टल पर लाइव है और इसे सीधे व्हाट्सएप (7289001515) के द्वारा भी इस्तेमाल किया जा सकता है, जो उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म के साथ बातचीत करने का अधिक आसान, वास्तविक समय और उपयोगकर्ता के अनुकूल तरीका प्रदान करता है। इस रिलीज़ में सभी पंजीकृत माय भारत उपयोगकर्ताओं के लिए मुख्य सुविधाएं शामिल हैं, जिससे उन्हें अनुभवात्मक शिक्षण कार्यक्रम, स्वयंसेवा के अवसर, सीवी निर्माण, मेंटरशिप, संगठन में शामिल होने/निर्माण, किसी भी मुद्दे की रिपोर्ट करने और माय भारत सहायता तक पहुंचने की सुविधा मिलती है।
व्हाट्सएप चैटबॉट में सत्र शुरू करने के लिए, व्यक्ति को 7289001515 नंबर पर ‘Hi’ संदेश भेजना होगा। व्यक्तिगत लॉगिन पहचान ओटीपी के माध्यम से पहचानी जाएगी और सत्र स्थापित किया जाएगा।
आगामी संस्करणों में कई नई सहूलियत पेश की जाएंगी जैसे इन-ऐप रजिस्ट्रेशन, डाउनलोड के साथ नोटिफ़िकेशन, इवेंट में भागीदारी के लिए मीडिया अपलोड, रिमाइंडर और फ़ॉलो-अप, प्रोफ़ाइल/कार्य पूरा करना आदि। लेन-देन संबंधी सेवाओं के अलावा, चैटबॉट का उपयोग स्वचालित रिमाइंडर भेजने, प्रमाणपत्र वितरित करने, अन्य संसाधन दस्तावेज़ और अनुपालन अलर्ट साझा करने के लिए किया जा सकता है। यह अभियान सामग्री, इवेंट हाइलाइट्स, सरकारी योजनाओं पर नवीनतम सूचना, सर्वोत्तम अभ्यास और टूल किट भी प्रसारित करेगा ताकि युवाओं को सूचित और सक्रिय रूप से शामिल रखा जा सके।
युवाओं को प्रमुख लाभ:
व्हाट्सएप के माध्यम से माई भारत सेवाओं तक सुविधाजनक पहुंच
तेज़ ऑनबोर्डिंग, इवेंट भागीदारी और एप्लिकेशन ट्रैकिंग
वास्तविक समय अपडेट और अनुस्मारक
आसान समस्या रिपोर्टिंग और समर्थन समाधान
अवसरों, योजनाओं और सर्वोत्तम प्रथाओं पर नियमित प्रसारण
राष्ट्रीय कार्यक्रमों से जुड़े रहने के लिए एक परिचित, मोबाइल-प्रथम इंटरफ़ेस
