रायपुर। रेल प्रशासन यात्रियों को बेहतर यात्रा सुविधा एवं हर संभव सहायता उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है इसी संदर्भ रायपुर रेल मंडल के वाणिज्य विभाग के टीटीई की तत्परता व सतर्कता से ट्रेन में छूटे हुए बैग एवं मोबाइल को यात्रियों को सुपुर्द किया गया ।
(1) दिनांक 23.02.2024 को गाड़ी संख्या 12823 छत्तीसगढ़ संपर्क क्रांति एक्सप्रेस है यह ट्रेन दुर्ग जंक्शन से हजरत निजामुद्दीन के बीच चलती है ट्रेन निजामुद्दीन पहुंचने के बाद कोच एच-1 (H-1) के बर्थ 1,2,3 के नीचे एक लावारिस बैग मिला जिसे उप मुख्य टिकट निरीक्षक अशोक कुमार यादव एवं हरिवंश शर्मा ने अटेंडेंट अमित के द्वारा टीटीई रेस्ट हाउस निजामुद्दीन में रखवाया और तीनों बर्थ के पीएनआर पर यात्रा कर रहे यात्रियों को फोन लगाया तीनों ने बताया कि यह मेरा बैग नहीं है। उप मुख्य टिकट निरीक्षको ने निर्णय लिया कि इसको कंट्रोल को मैसेज देकर आर.पी.एफ. निजामुद्दीन के पास जमा जाने की प्रक्रिया हो रही थी तभी एक यात्री का फोन आया जिनका नाम अनुपम अवस्थी था जिसका बर्थ नंबर 1,2,4,5 था उन्होंने कहा कि बैग मेरा है और मेरी मजबूरी है कि में निजामुद्दीन लेने नहीं आ पाऊंगा कृपया करके आप इस बैग को शहडोल रेलवे स्टेशन भिजवा देंगे तो वहां मेरा आदमी ले लेगा अशोक कुमार यादव सत्यापन करने के बाद पुनः बैग वापस लाये और उनके परिजन को सौंप दिया।
(2) दिनांक 24.02.2024 को ट्रेन नंबर 12854 भोपाल- दुर्ग अमरकंटक एक्सप्रेस में कोच संख्या बी-6 में बर्थ नंबर 33 के यात्री का बैग छूट गया था जिसके उपरांत रेल मदद के माध्यम से आरपीएफ भाटापारा को सुपुर्द कर दिया गया और ट्रेन 12854 के बी-6 के बर्थ नंबर 65 पर एक यात्री का मोबाइल छूट गया था रेल मदद के माध्यम से इस प्रकार वरिष्ठ टिकट परीक्षक आर के सिंह की सतर्कता से छूटे हुए बैग एवं मोबाइल को यात्री के परिजन को दे दिए गया ।
(3) दिनांक 20.02.2025 को ट्रेन नंबर 12853 दुर्ग-भोपाल अमरकंटक एक्सप्रेस के ए-1 कोच में एक महिला कटनी मुडवारा स्टेशन उतरी और अपना पर्स भूल गई थी उसके बैग को कटनी मुडवारा टी टी ई रेस्ट हाउस में उनके बेटे को सुपुर्द कर दिया गया ।
इनके द्वारा किए गए इस सराहनीय कार्य की वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक अवधेश कुमार त्रिवेदी के द्वारा प्रशंसा की गई ।
